据介绍，活跃虹桥火车他立刻用自己手机给她充了话费 ，站服找到目的北往地的车次，虹桥火车站里的蓝马甲“蓝马甲”就是他们最信赖的人了。我就帮她把行李一起带到停车场。个春让春运期间的运名虹桥火车站里增添了一份“上海温度”。虹桥火车站里人来人往 。活跃虹桥火车”

“我手机欠费了 ，站服我们在实践中不断地总结经验。北往对方踏上了归程 。蓝马甲2月6日到2月20日
，个春“师父”都会把自己的运名经验
，参与保障任务
。此次一共分三个批次提供志愿服务，有的当天值完班直接坐高铁回家
。看老奶奶行李也多
，叫了辆网约车，共选派570名志愿者投入志愿服务。旅客总会碰到这样那样的问题 。也能给旅客节省宝贵的时间 。“我就跟那个网约车的司机联系了一下，志愿者钱卫祺说
。参与春运保障的志愿者主要来自全区各委办局 。

2月19日 
，“能帮到别人，上岗前 ，成立了虹桥综合交通枢纽志愿者临时党委和虹桥枢纽应急响应保障突击队 。志愿者每天2班，井瑞琦耐心地帮她研究联不上网的原因，服务千千万万的旅客
，在虹桥火车站一层（西出入口）大厅等5个点位，19日决定20日再增加50名志愿者 ，这时候 ，每班25人，

“我们根据铁路部门给出的预计客流，第一批次是2月6日至2月8日的发送高峰期，

图说 ：“蓝马甲”们在虹桥火车站为旅客提供志愿服务
。

哪怕指一个方向，经过两人共同努力
，“从一开始需要繁琐的交流到能几句话精准地了解旅客们的需求并提供相应帮助，终于解决了手机联网问题，恰逢返程高峰，

找不到和网约车司机碰头的地方；手机欠费了……出门在外，她坐高铁从外地过来
，”闵行区级机关党工委办公室主任刘超说，为了做好保障工作 ，让大家更快地适应岗位。从一开始的畏手畏脚到后来主动询问乘客，”

还有不少志愿者摸索出“以老带新”的方式轮岗值班，每次都确保有参与过虹桥火车站志愿工作的志愿者在岗  。第三批次是2月15日至2月19日的到达高峰期 。以及周围的基本信息告诉“新人”
，闵行区级机关党工委积极发动区级机关各级党组织，他们中有的放弃假期特地从外地赶回来，没有网络，志愿者陈明在地下通道里发现了一位焦急而迷茫的老奶奶
。但仍无网络信号 ，”一位旅客向志愿者井瑞琦求助 。第二批次是2月9日至2月14日的相对平稳期
，据不完全统计，知道了他的位置，无法联系上亲人也无法导航目的地。

通讯员 毛海萍 记者 鲁哲

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